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你们的分析可以到什么程度呢?

影响分析精度的因素有很多,比如样品的复杂程度、样品的分离难度、仪器检出限等等。如您需要确切了解,建议您拨打热线400-700-8005,我们的工程师会根据您的情况给予说明。

检测/分析***多少钱?要多久?

我们的分析业务是根据客户需求量身定制分析方案的。不同的客户需求,适合的服务项目不同,费用/周期也不同。建议您拨打热线400-700-8005,我们的工程师会给出专业报价/周期

我想买***产品,你们卖吗?

我们是提供技术解决方案的服务机构,不从事任何产品的买卖。

我想买***配方,你们卖吗?

我们不卖配方,任何微谱技术分析过的配方,我们都有义务对其保密!微谱技术决不会从事买卖配方的业务!

你们公司是做什么的?

微谱技术是专门提供化工产品配方分析,成分分析,性能检测的化工技术服务机构,辅助客户解决研发/生产中遇到的技术难题。

微谱分析是什么?

微谱分析是指通过微观谱图(光谱、色谱、质谱、能谱、核磁共振谱、热谱等)对未知成分进行分析的技术方法。微谱分析是针对化工材料中的成分的一项技术,其分析结果可以作为产品研发,改进,质量问题诊断的重要参考信息或依据。

微谱分析是否侵犯商业机密?

在司法界中有这么一个名词“反向工程”,解释中被定义为:通过技术手段对从公开渠道取得的产品进行拆卸、测绘、分析等而获得该产品的有关技术信息。微谱分析技术正是对公开渠道获得的产品进行分析,还原其基本配方的一种技术方法。“微谱分析是否涉及商业机密”是问的比较多的问题。 首先哪些是严格禁止的呢?我国《反不正当竞争法》第十条第(一)项明确规定:“经营者不得以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密。” 反向工程是商业秘密侵权行为的例外情形,美国立法将其列为《统一商业秘密法》、《侵权法重述》中列举的五种正当手段之一。我国《高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第十二条款也确定:通过自行开发研制或者反向工程等方式获得的商业秘密,不认定为反不正当竞争法第十条第(一)、(二)项规定的侵犯商业秘密行为。因此,权利人无权禁止他人以此手段获取其商业秘密。 然而在侵犯商业秘密案件中,反向工程也成为侵权者抗辩的理由, 我国高院解释第十二条第二款对此作出了限制性规定:前款所称“反向工程”,是指通过技术手段对从公开渠道取得的产品进行拆卸、测绘、分析等而获得该产品的有关技术信息。当事人以不正当手段知悉了他人的商业秘密之后,又以反向工程为由主张获取行为合法的,不予支持。因此,实施“反向工程”需注意的问题: 一、实施反向工程的人员必须对该商业秘密无保密义务; 二、 反向工程解剖和分析的对象必须以购买、转让、赠与等合法途径取得; 三、 实施反向工程必须保留解剖对象合法取得的以及解剖、创新过程的完整信息以备涉讼举证。

微谱分析能给我带来什么帮助?

通过对样品的微谱分析,可以给企业或个人产品开发、配方改进、内控检验、供应商质量控制、异物分析、工业诊断等方面带来分析参考,能有效的缩短企业产品开发的周期,解决企业生产遇到的难题。

你们分析的报告具有权威性么?我可以用来打官司么?

微谱分析确保认真对待每一个分析步骤,多台仪器相互验证结果的可靠性,微谱分析报告仅供法庭做参考。

你们的服务和高校有什么区别吗,高校里做一下分析价格非常便宜。

高校老师的仪器数量是有限的,一个老师只管辖一两台仪器,所以数据的可靠度也有限;同时,有些项目是学生做的,分析经验相对比较缺乏。而微谱拥有较全面的分析仪器,拥有分析经验丰富的分析工程师。

我们的产品有质量问题,可以通过微谱分析找到原因,并解决吗?

产品出现质量问题可能的原因有很多,如原材料,配方,工艺,储存等都有可能是造成问题的原因。 微谱分析是针对产品成分的业务,通过对异常产品的分析,结合现象,给出终的分析结果。由于产品出现质量问题的可能因素有很多,后续还需要客户根据自己的实践经验来进行验证。 例: 2011年9月份,有位做汽车线缆的客户找到微谱。他们的一批产品中,有近2000米的线缆的绝缘层非常脆,而且颜色很深,用手捏过之后就可以变成粉末。该公司的工程师初步判断是PVC中渗入了PE造成的,针对这种猜想进行了逆推实验。结果做出来的线缆绝缘层确实很脆,但是颜色反而是变浅的。由此,该公司认定确实是PVC中渗入了PE,只不过颜色因素可能是其他方面引起的。后来又针对这种现象反复实验,一直没有办法得到和问题产品相同的结果。 后来该客户找到微谱技术,由于初次接触,客户不太放心,拿了2个样品,一个是渗入PE的PVC用来测试我们分析是否准确,另一个是原始的问题样品。经过微谱工程师分析,确认:个样品一定含有PE,第二个样品一定不含有PE,并且在分析过程中,微谱技术的工程师根据经验提出来了个设想,可能是色母粒加太多引起的。 该客户拿到报告后,针对微谱工程师的设想,进行了实验,确定当色母粒添加量达到50%时,会出现一模一样的现象,但是为什么会出现色母粒短时间内添加量暴增,客户一直没有找到原因。过了一段时间后,微谱技术客服组回访时,客户提到,确实是因为色母粒加太多了,因为客户的PLC程序设计的有问题,当转速达到一定高速后,色母粒的自动加料机会瞬间失控。 以上例子中,微谱分析的作用就在于帮助客户排除了一部分干扰因素,为客户终解决质量问题提供参考。

价格这么高?能便宜点么?

价格低意味着成本低,没有仪器的投入当然价格就很低了。其一,我们的有独立的实验场地,面积有1000平方米左右,实验室硬件设备齐全,严格实施5S管理制度,为微谱分析提供了一个良好的分析环境,可以更好的为广大客户服务;其二,微谱拥有自己的实验仪器,购置较齐全,如红外、GC、GC-MS、TGA、XRF、PY-GC-MS、水分测试仪等各种仪器设备。

你们的价格有优惠吗?

我们的价格都是统一规定的标准报价,我们是针对不同的分析需求,经过严格计算论证得出的科学合理的报价,这个价格绝大多数客户也都是认可的。但是很多与我们合作的长期客户,我们可以提供分析套餐服务,预存一定数额的分析款,我们可以给予一定的折扣。

你们的准确性如何?

这取决于样品的具体情况,整体来说,我们对样品中含量较多的主成分的定性定量是没有什么问题的,含量较低的微量成分,以定性为主,定量会有一点误差,这主要是应为在样品的前处理、分离过程中因为人为操作以及仪器的检出限等因素造成的影响,我们只能尽量降低,但无法彻底消除误差,这也是科学的客观规律。

我委托你们做分析,为什么你们还要让我提供各种已知信息?既然你们是做未知成分分析的,我不说你们应该也都能做出来。你们让我提供这个那个,是不是底气不足啊?

之所以让您提供样品周边信息,是为了明确分析目的、是否有特殊要求、重点关注的组份是哪些,沟通好了才能双赢,千万不要带着怀疑让您的样品进入实验室,那只会造成双方的资源浪费,而且会延缓您的研发周期,市场抢占市场的先机。

你们是如何对我们的信息保密的

对客户的信息保密是我们这种技术服务类公司基本的义务和责任,也是我们能生存和发展的前提。我们的报告是有专人负责的,除此之外的其他任何人都无法看到您的报告。另外,我们的委托登记表上也有关于保密的条款。

根据你们的分析结果我能做得跟样品一样效果吗?

我们从来不承诺根据报告能够成功仿制产品,我们会把微谱分析能做到什么程度不能做到什么程度,真实客观的告知我们的客户,真正对客户负责。 化工产品的影响因素除了成分组成外,原材料的选用、生产工艺等都会影响产品的性能。我们通过微谱分析分析产品里面的成分组成,给您提供了一个很重要的技术参考。后续需要您根据我们的分析结果结合您自己的生产经验去做调试,在调试的过程中,您可以与我们的技术服务组做一些技术交流,我们会提供一些我们力所能及的技术服务给您。

样品送样时有什么要求吗?

为确保样品送样安全,同时保证样品在快递过程中不受污染、损坏等情况的出现,特有以下说明: 一、样品需求说明 为确保能在分析过程中进行多次实验,验证数据的可靠性,请按照以下样品需求量送样: 1. 分析服务 (1) 液体样品至少100ml以上,如固含量特别高的,样品至少20ml以上; (2) 固体样品至少50g以上; (3) 如仅需对样品主成分分析的,液体样品至少50ml以上,固含量特别高的液体样品至少10ml以上,固体或粉体样品至少10g以上。 2. 工业诊断类服务 (1) 异物分析时,须确保可以通过我司实验室方法定位异物位置,或者可以通过我司实验室方法进行分离得到异物,异物质量至少1g以上; (2) 失效分析时,须确保将发生断裂情况的完整样品送至我司进行分析,如金属件断裂,须将断裂成两截的样品同时送样至我司; 3. 检测类服务 检测类服务需要根据检测项目以及标准要求送样。 如有特殊分析/检测要求的,样品需求量会有所不同,需要与我司销售工程师沟通确定。 二、 样品包装说明 1. 危险性样品 危险性包括易燃、易爆、放射性、腐蚀性、挥发性、氧化性、磁性等,可能在样品分析过程中对我司销售工程师、技术工程师造成潜在危害可能的样品情况。 以上样品我司不建议客户通过快递寄送样品,要求亲自送样至我司。样品包装时,应按照国家对危险品处理要求进行包装,如挥发性样品,须选择密封性能良好的包装,并在封口做好密封处理,并附详细样品危害性说明。 2. 一般液体样品 液体样品须选择密封良好的容器包装,并做好密封处理。包装时应装满容器,尽量保证样品晃动时不产生液体声响,避免使用玻璃瓶包装样品,避免在快递时因撞击而造成样品泄露或污染。 3. 一般固体样品 固体样品送样时,须做好包装处理,避免样品在收样、分析过程中造成样品污染;特别是粉末样品须密封保存,推荐使用样品自封袋包装。 所有样品通过快递寄送时,请将样品具体情况以及分析要求以书面形式附在样品快递中,方便我司销售工程师在接到样品能准确及时地与你沟通样品信息。

分析过程中为什么分析工程师会电话再次确认分析目的?我之前不是已经和销售人员说过了吗?

一般客户在填写委托单时就已经填写了分析目的。样品进入分析阶段,微谱分析工程师会再次电话确认,这样做是为了进一步明晰分析目的,确保分析目的在传递过程中没有丢失或改变。

为什么分析工程师除了问我分析目的外,还会问很多其他的信息?

样品分析过程中,微谱分析工程师会电话了解客户做微谱分析深层次的目的。比如说客户告知分析目的仅仅是模仿生产、配方改进是远远不够,微谱分析工程师更需要了解客户已经做到什么程度、目前存在的问题、通过微谱分析达到什么目的?因为微谱分析工程师分析工作主要是围绕客户深层次目的展开,有了明确的目的才能采取更有效的分析手段、制定更合理的方案,才能更大程度上发挥微谱分析的作用,从而更好的为客户解决问题。

为什么分析过程中,工程师会问样品基本信息与应用信息?

让客户提供样品的基本信息与应用信息,因为一方面这些信息能给微谱分析工程师的分析方案的制定起到一定指导作用,另一方面样品的基本信息与应用信息也是微谱分析工程师判断分析结果是否合理的有效参考。

为什么分析过程中会有业务类型变更?例如,和销售沟通时的业务类型为A,分析过程中,又通知我A类型业务不合适,需要换成B类型业务。

遇到一些未知的样品,通过初步分析,现有的业务类型满足不了客户的分析要求,比如说本来客户以为是单一组分的样品,按照单一组分来下单,但通过初步分析是一个多成分复配的样品。又比如说本来认为是常见的化工原料,通过初步分析其为特殊合成的复杂结构,遇到这些情况原来业务类型(所采取的分析手段)满足不了客户对样品成分了解的要求,需要更改业务类型来满足客户的分析要求。

为什么分析过程中需要配合寄送参照样?

在分析的过程中,遇到一些难分离、难定性与定量的样品,为了提高微谱分析定性定量的可靠程度,为了提高微谱分析对样品还原程度,需要求客户提供一些参照样来比对分析。

为什么有些单子会超过服务周期?

大部分微谱分析样品会在服务期内完成,有一小部分未知样品(特别是一些难分离、难解析的样品)需要进行多次分离、富集,仪器测试方法的开发、参照样的比对,正常的服务期不能满足客户的分析需求,这部分要求会超过服务周期,微谱分析工程师会提前与客户沟通,说明超期的原因。

报告中加“*”的成分是什么意思?

报告中打“*”的成分是根据仪器片段信息结合行业经验推断出来的,特意加“*”提醒客户注意,这些推断出来的成分有些是产品里面已经反应掉的倒推回去的,有些是含量太少的,有些是仪器做出来的信息比较模糊不好确定的,有些可能为样品中某些原料带入的杂质,体系中添加这些成分通常会有一定作用。

你们报告中的比例是什么比例?怎么定量结果是一个区间,能否给我一个确定值?

微谱分析报告中的成分比例通常都是以质量百分比表示,涉及到橡胶样品根据客户要求有时会加一个份数比,涉及到某些精细化学品样品根据客户要求有时会加一个质量体积浓度。 因为样品前处理和仪器分析过程中都会有一些误差,并且一些工业品还有纯度问题,所以定量结果给出的是一个区间。

你们分析报告中的成分我买不到啊?

您可以先到当地化工市场或到阿里巴巴、慧聪、马可波罗等化工材料网站上去找,一般都能买得到。微谱分析的报告中得出的都是化学成分,可能对应的市面上的原料有很多种形式,建议客户多找找看。如果以上途径都买不到,可以联系我们技术服务组,电话4007767627 。 另外有一些国外的样品用的原料比较特殊,在国内市场上没有卖的,遇到此类情况建议客户结合自身行业经验寻找替代品。

你们能分析到什么样的程度?结果百分百正确吗?

影响我们分析程度的因素有很多,比如样品的复杂程度(有共混型、反应型等)、样品的分离难度(特别是同类物质分离难,如蜡的混合物)、仪器检测能力(仪器都有检出限)等,这些因素都决定了对未知样品的分析程度与精度是很难预测的,简单给出承诺什么程度与精度,其实是对客户的不负责任。另外样品的分析程度与客户的配合有关,如果客户能提供一些线索、方向,对分析会有很大帮助。

含量很低的成分像千分之几、万分之几的成分能测出来吗?一般会采用什么手段测试?

含量很低的成分可以通过富集浓缩的方法提取出来,通过HPLC、GC-MS,LC-MS等手段来分析表征。分析的精准度要视具体样品而定,对于一些已经反应掉的、难提取分离的、分离过程中容易发生变化的助剂分析上还是存在难度的。

分析程度能不能再深一点,感觉有成分没分析出来?

分析仪器有一定的局限性,有检出限,图谱上看出的信息也是有局限的。一些特殊成分如果想要进一步分析出来,根据我们的经验,用直接分析的办法是比较困难,效果也不一定好,可以用间接方法。比如说提供我们一些分析的方向、线索、或提供一些标准样品或提供我们性能差异的信息,从这些信息入手再进行针对性的分析,分析程度会更深。

能否告诉我详细的处理过程,每种成分是怎么得来的?

分析报告中的成分是我们通过微观谱图分析得出的,每个成分的分析均有微观谱图支撑。详细的处理过程、具体采用的分析方法属于我司技术机密,不对外公开,请理解.

我们根据你们的配方是否能做出产品来?按照分析的配方做了,产品性能不行,不知道是什么原因?

微谱分析有其局限性,分析的结果是一个基本配方,给出的是一个方向,需要根据具体的原料、设备、工艺、环境、产品要求等进行调整;微谱分析不等同于产品开发,微谱分析相当于产品开发的预研阶段,产品开发通常要经过预研、小试、中试、生产、应用反馈等一系列过程,需要很多的调整试验,后才能开发出合格稳定 的产品。